التعلم من بيانات العمليات من أجل التحسين المستمر

اجعل شركتك جاهزة للمستقبل

كيف يجب أن تسير العمليات التجارية في شركتك في عالم مثالي؟

نتلقى باستمرار تعليقات مفادها أن عمليات الشركة يجب أن تعمل بأكبر قدر ممكن من الاستقرار والفعالية. فسرعان ما تصبح العمليات الفوضوية مضيعة للوقت ومصدراً رئيسياً للأخطاء خاصةً بالنسبة للشركات سريعة النمو. وهناك المزيد والمزيد من الأدوات الرقمية التي يتم طرحها في السوق للتسجيل والتتبع والتحكم، والتي تغطي مجموعة واسعة من حالات الاستخدام. وجميعها لها هدف مشترك رئيسي واحد: الدعم الرقمي للعمليات القياسية والابتكارية. نظرًا للسرعة الحالية لأنشطة السوق والمطالب العالية على سرعة رد الفعل، أصبحت الأنشطة في شكل مشاريع ومعها أيضًا إدارة المشاريع رفيقًا ثابتًا في الأعمال اليومية للعديد من الشركات، ويتم ربط المزيد والمزيد من الموارد في أنشطة المشاريع من أجل توليد التكيف اللازم.

ابدأ بالحصول على الأساسيات بشكل صحيح: إدارة العمليات كعنصر أساسي جوهري

تتعدد مصادر البيانات ذات الصلة التي يمكن توليد رؤى قيمة منها. وتشكل إدارة العمليات على مستوى الشركة تدفقاً قيماً للبيانات هنا. لا يلزم وصف كل عملية حتى أدق التفاصيل أو حتى نمذجتها بشكل مفصل. ومع ذلك، لا بد من تحديد الحقائق ذات الصلة (الغرض، والأهداف، والتكرار، والجهد، وما إلى ذلك) في شكل ما يسمى بملف تعريف العملية.

لماذا يجب عليك الاهتمام بإدارة العمليات في مؤسستك؟

| مواءمة عملياتك باستمرار مع العميل. | فرق عمل قوية وموجهة نحو الخدمة، والتركيز الواضح على النتائج والعمليات بدلاً من الشعور بالحدس.
| تحديد دوافع التكلفة وتقليل تكاليف العمليات. | كشف خطوات العمليات المعقدة والمكلفة وتقليصها لتحقيق الكفاءة
ضع تحولك (الرقمي) على المسار السريع! السرعة مهمة! | وضوح العملية يوفر مؤشرات ملموسة لتشكيل التحول الرقمي بفاعلية.

إن وجود قسم العمليات الخاص بك في الدرج أو في ملف Excel أو في رأسك لا يكفي لتطوير القوة. من الضروري وجود نقطة حقيقة واحدة لعملياتك التجارية. من أجل أداء مؤسستك واستدامتها، تفضل بزيارة - https://www.scio-effektum.eu/

إعداد التقارير كعامل نجاح للمستقبل

بالإضافة إلى هذه القدرة المهمة لإدارة العمليات المركّزة، أصبح التعلم من العمليات وبيانات العمليات جزءًا مهمًا من ثقافة التحسين المؤسسي. وعادةً ما يمكن النظر إلى ذلك على أنه تطور. ويبدأ الأمر بالتحكم في المعاملات في العمليات الفردية، والتي غالبًا ما تنتقل بعد ذلك إلى تحسين العمليات بشكل منظم بمجرد توفر الخبرة الكافية في تدفقات العمليات. من المهم أن نفهم أن متطلبات الدعم الرقمي في هذا المجال هي متطلبات تحليلية وليست معاملات بطبيعتها. وبدون الدعم اللازم من تكنولوجيا المعلومات، سرعان ما تصبح هذه الخطوة كابوسًا تنظيميًا وتقنيًا. وهنا، يتعلق الأمر هنا بشكل خاص بإنتاج مؤشرات أساسية للتحسينات من العديد من نقاط البيانات في عملية تحليلية وبالتالي دعم القرار المرئي أيضًا. تُظهر العديد من مشاريع التنفيذ: عامل النجاح المهم هنا هو، من ناحية، عرض البيانات على مستوى أعلى وريادي للبيانات في نموذج بيانات شامل، ومن ناحية أخرى، التمثيل المرئي الصحيح.
في مجال تحسين العمليات، يجب اختيار تمثيلات مرئية مثل الخرائط الحرارية أو تمثيلات إشارات المرور أو تمثيلات السلاسل الزمنية أو مؤشرات النتائج النسبية.

تمكّن منتجات LeapLytics من تمثيل وتصور البيانات من أدوات إدارة العمليات وخاصة من scio effektum بطريقة يمكن من خلالها إظهار البيانات الشاملة ذات الكفاءة العالية في العمليات إمكانية التحسين. يتيح نموذج البيانات تمثيل البيانات ذات المستوى الأعلى للبيانات المتعلقة بالعمليات في نموذج منسق من أجل توفير
متطلبات المعلومات على مستويات مختلفة، بما في ذلك مدير المشروع والراعي ومدير القسم ومدير المحفظة. تقدم التصورات جميع التمثيلات البيانية اللازمة لتزويد المستخدم بالدعم اللازم لاتخاذ القرار الذي يحتاجه بالضبط.

لوحة معلومات LeapLytics التحليلية (متوفرة في QlikSense وPowerBI)

ولكن ماذا يعني ذلك بالنسبة لشركتك؟

يمكّنك الحل المدعوم من Scio و LeapLytics من تحقيق النمو الفعال من خلال التدابير المتعلقة بالسوق بالإضافة إلى تحسين الكفاءة الداخلية لتنظيم عملياتك في نفس الوقت. من خلال دمج التحكم في عملياتك التجارية وتحسينها، فإنها تخلق التوافق الأمثل مع المتطلبات المستقبلية لشركتك.

هل أثرنا اهتمامك؟ دع العرض التوضيحي المباشر يقنعك بالفعالية.

Scio GmbH

لوكاس ماير

Lukas.maier@scio.eu