ذكاء الأعمال للشركات الصغيرة - متى يكون ذلك منطقيًا؟ - الجزء 2

أولئك الذين يعرفون المستقبل هم في المقدمة! اقرأ في مقالتنا المكونة من 3 أجزاء لماذا يعتبر ذكاء الأعمال مناسبًا بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة، ومدى صعوبة الخطوة الأولى في الواقع، ولكن ما هي المزايا الأساسية أيضًا وكيف يمكنك التعامل مع الموضوع بأكمله بكفاءة. سيرشدك خبير الشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال التحكم والإدارة أندرياس مالك، بالإضافة إلى متخصصي ذكاء الأعمال ومؤسسي أحد المزودين الرائدين لتصورات البيانات ولوحات المعلومات في مجال Power BI و Qlik Sense، ستيفان بروسلر ودومينيك جالشايمر، خلال هذه الأجزاء الثلاثة المثيرة من سلسلة المقالات بخبراتهم ومعرفتهم المتخصصة. في الجزء الأول، ننظر في الجزء الأول إلى سبب توافق ذكاء الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة معًا. ويتناول الجزء الثاني تحديد المزايا بوضوح وبالتالي إيجاد الوقت المناسب للبدء في ذلك. ثم يوضح لك الجزء الثالث الخطوات الأولى المهمة للتنفيذ والمقدمة

الجزء 2: العثور على الوقت المناسب والتعرف على المزايا

في معظم الحالات، ليس من السهل تحديد النقطة الزمنية المناسبة للتحول إلى نظام ذكاء الأعمال. يجب أن نعترف بأن التقارير الكاملة في Excel قد تم بناؤها بجهد كبير في عمل تفصيلي مضنٍ ويتم تكييفها باستمرار مع الاحتياجات الحالية. في بعض الحالات، يتم التكييف من قبل العديد من الأشخاص المختلفين أو المتدربين أو العمال المؤقتين، الذين يجلبون الدراية المناسبة في Excel. وقد أظهرت التجربة أن العبارات التالية هي مؤشر على أن برنامج Excel قد وصل إلى حدوده القصوى:

أصبحت ملفات Excel أكبر وأكبر وتعمل كقاعدة بيانات
غالبًا ما تتعطل وتصبح مرهقة للغاية
وعادةً ما تكون متاحة محلياً فقط. تُطبع التقارير أو تُرسل بالبريد. وتوجد "الحقيقة" في هياكل مجلدات متعددة، وصناديق بريد، وخزائن وأدراج ملفات مادية
تتطلب التغييرات المزيد والمزيد من الجهد وتستغرق وقتاً طويلاً لتنفيذها
يتم نقل البيانات يدويًا بشكل متزايد من ملف Excel إلى آخر
تتزايد التناقضات بين التقارير/الأحداث التي يتم الإبلاغ عنها/التقارير التي يتم الإبلاغ عنها وتزداد جهود التحقق من التقارير الرسمية وأحداث التقييم
بالإضافة إلى الإدارة، هناك المزيد والمزيد من مستلمي التقارير الداخلية مع متطلبات التقارير الفردية.
إذا كان الإبلاغ لا مركزيًا، على سبيل المثال، لمجالات المنتجات أو المبيعات، يحدث المزيد من التناقضات ويتم الإبلاغ عن بيانات مختلفة في بعض الحالات.
وبالإضافة إلى أصحاب المصلحة الداخليين، هناك أيضاً المزيد والمزيد من أصحاب المصلحة الخارجيين الذين يصرون على الهياكل القانونية (التصنيفات) التي عادة ما تكون مختلفة تماماً عن الهياكل الداخلية.
يتزايد الطلب على التحليلات المخصصة على التفاصيل. لا تتطابق هياكل البيانات ويتعين معالجتها وجعلها قابلة للمقارنة مع الكثير من الجهد
يجب تفسير البيانات المالية بشكل متزايد بالبيانات التشغيلية، على سبيل المثال تأثير المنتج والسوق ومزيج العملاء والهامش وفروق الإنتاج، وما إلى ذلك.
لم تعد الهياكل الجدولية كافية لتلخيص عرض العلاقات المتبادلة. والنتيجة هي "مقابر الأرقام".
يجب تفسير البيانات والعلاقات المتبادلة بشكل متزايد من خلال عدة أبعاد، مثل المنتجات والعملاء والفروع والمناطق ووحدات الأعمال ومواقع الإنتاج، إلخ.

ما هي المزايا التي تقدمها حلول ذكاء الأعمال؟

عندما تواجه الشركات بشكل متزايد التحديات المذكورة أعلاه، فإنها تفكر في إدخال نظام ذكاء الأعمال. ويمكن تلخيص مزايا نظام ذكاء الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على النحو التالي:

يمكن استخدام أساس بيانات موحد وشامل في أي وقت (الأساس هو البيانات المالية وغير المالية)
يتم استخدام هياكل بيانات موحدة ومتكاملة في جميع التقارير
تتيح التصورات الموحدة لمنشئي التقارير إمكانية إنشاء علاقات معقدة وتقديمها بطريقة فعالة ومتكاملة للغاية
توزيع موحد للمعلومات معظمها على الإنترنت ومتاحة على جميع الأجهزة في شكل متجاوب. يمكن للمستخدمين استرداد احتياجاتهم من المعلومات والتحكم فيها بشكل فردي في واجهة تفاعلية من خلال الفلاتر أو التنقيب أو الوصول إلى بيانات أخرى مرتبطة

وعلى وجه الخصوص، يتم تقليل الجهود اليدوية المتزايدة للإنشاء والتصحيح والتحقق. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم وظائف تجعل من السهل للغاية تلبية المتطلبات المتزايدة.

يجب ألا يخرج الهدف الأساسي لنظام ذكاء الأعمال عن التركيز، وهو دعم القرارات واكتساب الرؤى من البيانات. يكون نظام ذكاء الأعمال مفيدًا إذا كان يعفي الشركة من الأنشطة اليدوية. الأنشطة ليس فقط في إنشاء الرؤى، ولكن أيضًا في التفسير وأيضًا في اشتقاق القرارات. ويتحقق هذا في الغالب عندما يتم عرض الارتباطات أو التبعيات، والتي لولا ذلك لكان يجب أن يتم ذلك عن طريق الفهم البشري والعقل نفسه. خاصة عند معالجة الكثير من المعلومات، يصل العقل البشري إلى حدود لا توجد في البداية مع النظام التقني.

اقرأ في الجزء الثالث كيفية هيكلة موضوع ذكاء الأعمال بشكل صحيح وما هي الخطوات الملموسة الأولى التي يمكن أن تكون لشركتك.

لمزيد من الأسئلة، نبقى تحت تصرفك: