Učení se z procesních dat pro neustálé zlepšování

Připravte svou společnost na budoucnost

Jak by měly probíhat obchodní procesy ve vaší společnosti v ideálním světě?

Neustále dostáváme zpětnou vazbu, že firemní procesy by měly probíhat co nejstabilněji a nejefektivněji. Zejména pro rychle rostoucí společnosti se chaotické procesy rychle stávají velkou ztrátou času a existenčním zdrojem chyb. Na trh přichází stále více digitálních nástrojů pro záznam, sledování a kontrolu, které pokrývají širokou škálu případů použití. Všechny mají jeden hlavní společný cíl: digitální podporu standardních a inovačních pro-cesů. Vzhledem k současné rychlosti tržních aktivit a vysokým nárokům na rychlost reakce se aktivity v podobě projektů a s tím i projektové řízení staly stálým společníkem v každodenní činnosti mnoha firem a stále více zdrojů je vázáno na projektové aktivity s cílem generovat potřebné přizpůsobení.

Začněte tím, že si správně osvojíte základy: Řízení procesů jako nezbytná základní součást

Zdroje relevantních dat, z nichž lze získat cenné poznatky, jsou rozmanité. Řízení procesů v rámci celé společnosti zde tvoří cenný datový tok. Ne každý proces musí být popsán do nejhlubších detailů nebo dokonce složitě modelován. Je však nutné určit relevantní skutečnosti (účel, cíle, četnost, náročnost atd.) v podobě tzv. profilu procesu.

Proč byste měli věnovat pozornost řízení procesů ve vaší organizaci?

1. Důsledně slaďte své procesy se zákazníkem. | Výkonné týmy orientované na služby, jasné zaměření na výsledky a procesy namísto instinktů.
2. Identifikujte nákladové faktory a snižte náklady na procesy. | Odhalte složité a nákladné kroky procesu a zefektivněte je!
3. Zrychlete svou (digitální) transformaci! Na agilitě záleží! | Přehlednost procesů poskytuje konkrétní tipy pro aktivní utváření digitální transformace.

Mít vlastní procesní sekci v zásobníku, v souboru Excelu nebo v hlavě k rozvoji síly nestačí. Jednotný bod pravdy pro vaše podnikové procesy je nezbytný. Pro per-formanci a udržitelnost vaší organizace navštivte -  https://www.scio-effektum.eu/

Reporting jako faktor úspěchu do budoucna

Kromě této důležité schopnosti cíleného řízení procesů se důležitou součástí firemní kultury zlepšování stalo učení se z procesů a dat o procesech. Obvykle to lze považovat za vývoj. Začíná se transakčním řízením jednotlivých procesů, které pak často přechází v řízené zlepšování procesů, jakmile jsou k dispozici dostatečné zkušenosti s procesními toky. Je důležité si uvědomit, že požadavky na digitální podporu v této disciplíně mají spíše analytický než transakční charakter. Bez potřebné IT podpory se tento krok rychle stává organizační a technickou noční můrou. Zde jde zejména o to, aby se z mnoha datových bodů v analytickém procesu vytvořily zásadní indicie pro zlepšení, a tedy i vizuální podpora rozhodování. Mnohé implementační projekty ukazují: důležitým faktorem úspěchu je zde na jedné straně nadřazený a podnikatelský pohled na data v komplexním datovém modelu a na druhé straně správná vizuální reprezentace.
V oblasti zlepšování procesů je třeba zvolit vizuální znázornění, jako jsou tepelné mapy, znázornění pomocí semaforu, znázornění časových řad nebo relativní ukazatele výsledků.

Produkty společnosti LeapLytics umožňují reprezentaci a vizualizaci dat z nástrojů pro řízení procesů, zejména ze scio effektum, takovým způsobem, že zastřešující data s vysokou efektivitou procesů mohou ukázat potenciál pro zlepšení. Datový model umožňuje reprezentaci dat souvisejících s procesy na vyšší úrovni v harmonizovaném modelu, aby bylo možné poskytnout
požadavky na informace na různých úrovních, včetně projektového manažera, sponzora, manažera oddělení a manažera portfolia. Vizualizace nabízejí všechna potřebná grafická znázornění, aby uživateli poskytly přesně takovou podporu při rozhodování, jakou potřebuje.

Co to ale znamená pro vaši společnost?

Řešení založené na technologiích Scio a LeapLytics vám umožní dosáhnout efektivního růstu prostřednictvím opatření souvisejících s trhem a zároveň zlepšit interní efektivitu vaší procesní organizace. Integrací řízení a zlepšování vašich obchodních procesů vytváří optimální přizpůsobení budoucím požadavkům na vaši společnost.

Vzbudili jsme váš zájem? Nechte se o účinnosti přesvědčit na živé ukázce.

Scio GmbH

Lukas Meier

Lukas.maier@scio.eu

LeapLytics GmbH

Dominik Galsheimer

dominik.galsheimer@leaplytics.de