Lernen aus Prozessdaten für kontinuierliche Verbesserungen

Machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft

Wie sollten die Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen in einer idealen Welt ablaufen?

Wir erhalten immer wieder die Rückmeldung, dass Unternehmensprozesse möglichst stabil und effizient ablaufen sollen. Gerade für schnell wachsende Unternehmen werden unübersichtliche Prozesse schnell zu einem großen Zeitfresser und einer existenziellen Fehlerquelle. Für das Erfassen, Verfolgen und Steuern kommen immer mehr digitale Tools auf den Markt, die ein breites Spektrum an Anwendungsfällen abdecken. Sie alle haben ein großes gemeinsames Ziel: die digitale Unterstützung von Standard- und Innovationsprozessen. Aufgrund der aktuellen Geschwindigkeit des Marktgeschehens und der hohen Anforderungen an die Reaktionsgeschwindigkeit sind Aktivitäten in Form von Projekten und damit auch Projektmanagement zu einem ständigen Begleiter im Tagesgeschäft vieler Unternehmen geworden und immer mehr Ressourcen werden in Projektaktivitäten gebunden, um die notwendige Anpassung zu generieren.

Beginnen Sie damit, die Grundlagen zu schaffen: Prozessmanagement als wesentlicher Grundbaustein

Die Quellen für relevante Daten, aus denen sich wertvolle Erkenntnisse generieren lassen, sind vielfältig. Das unternehmensweite Prozessmanagement bildet hier einen wertvollen Datenstrom. Nicht jeder Prozess muss bis in die tiefsten Details beschrieben oder gar aufwändig modelliert werden. Es ist jedoch ein Muss, die relevanten Fakten (Zweck, Ziele, Häufigkeit, Aufwand, etc.) in Form eines sogenannten Prozessprofils zu ermitteln.

Warum sollten Sie dem Prozessmanagement in Ihrer Organisation Aufmerksamkeit schenken?

Richten Sie Ihre Prozesse konsequent auf den Kunden aus. | Leistungsstarke, dienstleistungsorientierte Teams, klarer Fokus auf Ergebnisse und Prozesse statt auf Bauchgefühl.
Identifizieren Sie Kostentreiber und reduzieren Sie Prozesskosten. | Legen Sie komplexe und teure Prozessschritte offen und schneiden Sie sie auf Effizienz zu!
Bringen Sie Ihre (digitale) Transformation auf die Überholspur! Agilität zählt! | Prozessklarheit bietet konkrete Anhaltspunkte für die aktive Gestaltung der digitalen Transformation.

Ein eigener Prozessabschnitt in der Ablage, in einer Excel-Datei oder in Ihrem Kopf reicht nicht aus, um Stärke zu entwickeln. Ein einziger Punkt der Wahrheit für Ihre Geschäftsprozesse ist unerlässlich. Für die Leistungsfähigkeit und Nachhaltigkeit Ihrer Organisation, besuchen Sie - https://www.scio-effektum.eu/

Berichterstattung als Erfolgsfaktor für die Zukunft

Neben dieser wichtigen Fähigkeit des zielgerichteten Prozessmanagements ist das Lernen aus Prozessen und Prozessdaten zu einem wichtigen Bestandteil der Verbesserungskultur in Unternehmen geworden. Typischerweise kann dies als eine Entwicklung betrachtet werden. Es beginnt mit der transaktionalen Steuerung einzelner Prozesse, die dann oft in eine geordnete Prozessverbesserung übergeht, sobald genügend Erfahrung mit den Prozessabläufen vorhanden ist. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Anforderungen an die digitale Unterstützung in dieser Disziplin eher analytischer als transaktionaler Natur sind. Ohne die notwendige IT-Unterstützung wird dieser Schritt schnell zu einem organisatorischen und technischen Alptraum. Hier geht es vor allem darum, in einem analytischen Prozess aus vielen Datenpunkten wesentliche Hinweise für Verbesserungen und damit auch visuelle Entscheidungsunterstützung zu erzeugen. Viele Umsetzungsprojekte zeigen: Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist hier zum einen eine übergeordnete und unternehmerische Sicht auf die Daten in einem umfassenden Datenmodell und zum anderen die richtige visuelle Darstellung.
Im Bereich der Prozessverbesserung sollten visuelle Darstellungen wie Heatmaps, Ampeldarstellungen, Zeitreihendarstellungen oder relative Ergebnisindikatoren gewählt werden.

Die Produkte von LeapLytics ermöglichen es, Daten aus Prozessmanagement-Tools, insbesondere von scio effektum, so darzustellen und zu visualisieren, dass übergreifende Daten mit einer hohen Prozesseffizienz Verbesserungspotenziale aufzeigen können. Das Datenmodell ermöglicht die übergeordnete Darstellung von prozessbezogenen Daten in einem harmonisierten Modell, um
Informationsbedarf auf verschiedenen Ebenen, einschließlich Projektleiter, Sponsor, Abteilungsleiter und Portfoliomanager. Die Visualisierungen bieten alle notwendigen grafischen Darstellungen, um dem Nutzer genau die Entscheidungshilfe zu geben, die er benötigt.

Analytisches Dashboard von LeapLytics (verfügbar in QlikSense und PowerBI)

Aber was bedeutet das für Ihr Unternehmen?

Die Lösung powered by Scio und LeapLytics ermöglicht es Ihnen, effektives Wachstum durch marktbezogene Maßnahmen und gleichzeitig interne Effizienzsteigerungen Ihrer Prozessorganisation zu erreichen. Durch die Integration der Steuerung und Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse schaffen sie die optimale Ausrichtung auf die zukünftigen Anforderungen an Ihr Unternehmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Lassen Sie sich in einer Live-Demo von der Wirksamkeit überzeugen.

Scio GmbH

Lukas Meier

Lukas.maier@scio.eu