Μάθετε από τα δεδομένα της διαδικασίας για συνεχή βελτίωση

Κάντε την εταιρεία σας έτοιμη για το μέλλον

Πώς θα έπρεπε να λειτουργούν οι επιχειρηματικές διαδικασίες στην εταιρεία σας σε έναν ιδανικό κόσμο;

Λαμβάνουμε συνεχώς σχόλια ότι οι διαδικασίες της εταιρείας πρέπει να λειτουργούν όσο το δυνατόν πιο σταθερά και αποτελεσματικά. Ιδιαίτερα για τις ταχέως αναπτυσσόμενες εταιρείες, οι ακατάστατες διαδικασίες γίνονται γρήγορα σημαντικός παράγοντας σπατάλης χρόνου και υπαρξιακής πηγής σφαλμάτων. Όλο και περισσότερα ψηφιακά εργαλεία έρχονται στην αγορά για την καταγραφή, την παρακολούθηση και τον έλεγχο, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα περιπτώσεων χρήσης. Όλα τους έχουν έναν σημαντικό κοινό στόχο: την ψηφιακή υποστήριξη των τυποποιημένων και καινοτόμων διαδικασιών. Λόγω της σημερινής ταχύτητας των δραστηριοτήτων της αγοράς και των υψηλών απαιτήσεων στην ταχύτητα αντίδρασης, οι δραστηριότητες με τη μορφή έργων και μαζί με αυτό και η διαχείριση έργων έχει γίνει σταθερός σύντροφος στην καθημερινή δραστηριότητα πολλών εταιρειών και όλο και περισσότεροι πόροι δεσμεύονται σε δραστηριότητες έργων προκειμένου να δημιουργηθεί η απαραίτητη προσαρμογή.

Ξεκινήστε με τα βασικά: Διαχείριση διαδικασιών ως απαραίτητο βασικό στοιχείο

Οι πηγές σχετικών δεδομένων από τις οποίες μπορούν να προκύψουν πολύτιμες πληροφορίες είναι πολλαπλές. Η διαχείριση των διαδικασιών σε ολόκληρη την επιχείρηση αποτελεί εδώ μια πολύτιμη ροή δεδομένων. Δεν είναι απαραίτητο να περιγράφεται κάθε διαδικασία με κάθε λεπτομέρεια ή ακόμη και να μοντελοποιείται λεπτομερώς. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν τα σχετικά στοιχεία (σκοπός, στόχοι, συχνότητα, προσπάθεια κ.λπ.) με τη μορφή του λεγόμενου προφίλ διαδικασίας.

Γιατί πρέπει να δώσετε προσοχή στη διαχείριση των διαδικασιών του οργανισμού σας;

1. Ευθυγραμμίστε τις διαδικασίες σας με συνέπεια με τον πελάτη. | Ισχυρές, προσανατολισμένες στις υπηρεσίες ομάδες, σαφής εστίαση στα αποτελέσματα και τις διαδικασίες αντί για το ένστικτο.
2. Προσδιορισμός των παραγόντων κόστους και μείωση του κόστους της διαδικασίας. | Αποκαλύψτε τα πολύπλοκα και ακριβά βήματα της διαδικασίας και μειώστε τα για αποδοτικότητα!
3. Βάλτε τον (ψηφιακό) μετασχηματισμό σας σε γρήγορη τροχιά! Η ευελιξία μετράει! | Διαδικαστική σαφήνεια παρέχει συγκεκριμένες ενδείξεις για την ενεργή διαμόρφωση του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Το να έχετε το δικό σας τμήμα διαδικασίας στο δίσκο, σε ένα αρχείο Excel ή στο μυαλό σας δεν αρκεί για να αναπτύξετε δύναμη. Ένα ενιαίο σημείο αλήθειας για τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες είναι απαραίτητο. Για την απόδοση και τη βιωσιμότητα του οργανισμού σας, επισκεφθείτε -  https://www.scio-effektum.eu/

Η υποβολή εκθέσεων ως παράγοντας επιτυχίας για το μέλλον

Εκτός από αυτή τη σημαντική ικανότητα εστιασμένης διαχείρισης διαδικασιών, η μάθηση από τις διαδικασίες και τα δεδομένα των διαδικασιών έχει γίνει σημαντικό μέρος της εταιρικής κουλτούρας βελτίωσης. Τυπικά, αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως εξέλιξη. Ξεκινάει με τον έλεγχο των συναλλαγών των επιμέρους διαδικασιών, ο οποίος στη συνέχεια συχνά μεταπίπτει στη βελτίωση των διεργασιών, όταν υπάρχει επαρκής εμπειρία με τις ροές των διεργασιών. Είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι οι απαιτήσεις για ψηφιακή υποστήριξη σε αυτόν τον τομέα είναι αναλυτικής και όχι συναλλακτικής φύσης. Χωρίς την απαραίτητη υποστήριξη ΤΠ, το βήμα αυτό μετατρέπεται γρήγορα σε οργανωτικό και τεχνικό εφιάλτη. Εδώ, πρόκειται κυρίως για την παραγωγή ουσιαστικών ενδείξεων για βελτιώσεις από πολλά σημεία δεδομένων σε μια αναλυτική διαδικασία και, συνεπώς, για οπτική υποστήριξη αποφάσεων. Πολλά έργα υλοποίησης δείχνουν: ένας σημαντικός παράγοντας επιτυχίας εδώ είναι, αφενός, μια υψηλότερου επιπέδου και επιχειρηματική άποψη των δεδομένων, σε ένα ολοκληρωμένο μοντέλο δεδομένων, και, αφετέρου, η σωστή οπτική αναπαράσταση.
Στον τομέα της βελτίωσης των διαδικασιών, θα πρέπει να επιλέγονται οπτικές αναπαραστάσεις όπως χάρτες θερμότητας, αναπαραστάσεις με φωτεινή ένδειξη, αναπαραστάσεις χρονοσειρών ή σχετικοί δείκτες αποτελεσμάτων.

Τα προϊόντα της LeapLytics επιτρέπουν την αναπαράσταση και την οπτικοποίηση δεδομένων από εργαλεία διαχείρισης διαδικασιών, ιδίως από το scio effektum, με τρόπο ώστε τα δεδομένα που αφορούν την υψηλή απόδοση των διαδικασιών να παρουσιάζουν δυνατότητες βελτίωσης. Το μοντέλο δεδομένων επιτρέπει την αναπαράσταση σε υψηλότερο επίπεδο των δεδομένων που σχετίζονται με τις διαδικασίες σε ένα εναρμονισμένο μοντέλο, προκειμένου να παρέχεται
απαιτήσεις πληροφοριών σε διάφορα επίπεδα, όπως ο διαχειριστής έργου, ο ανάδοχος, ο διευθυντής τμήματος και ο διαχειριστής χαρτοφυλακίου. Οι απεικονίσεις προσφέρουν όλες τις απαραίτητες γραφικές αναπαραστάσεις για να παρέχουν στον χρήστη ακριβώς την υποστήριξη αποφάσεων που χρειάζεται.

Αλλά τι σημαίνει αυτό για την εταιρεία σας;

Η λύση που υποστηρίζεται από τη Scio και τη LeapLytics σας επιτρέπει να επιτύχετε αποτελεσματική ανάπτυξη μέσω μέτρων που σχετίζονται με την αγορά, καθώς και την ταυτόχρονη βελτίωση της εσωτερικής αποδοτικότητας της οργάνωσης των διαδικασιών σας. Ενσωματώνοντας τον έλεγχο και τη βελτίωση των επιχειρηματικών σας διαδικασιών, δημιουργούν τη βέλτιστη ευθυγράμμιση με τις μελλοντικές απαιτήσεις της εταιρείας σας.

Έχουμε προκαλέσει το ενδιαφέρον σας; Αφήστε μια ζωντανή επίδειξη να σας πείσει για την αποτελεσματικότητά μας.

Scio GmbH

Lukas Meier

Lukas.maier@scio.eu

LeapLytics GmbH

Dominik Galsheimer

dominik.galsheimer@leaplytics.de