Aprender de los datos del proceso para la mejora continua

Prepare su empresa para el futuro

¿Cómo deberían funcionar los procesos empresariales en su empresa en un mundo ideal?

Constantemente recibimos comentarios sobre la necesidad de que los procesos empresariales funcionen de la forma más estable y eficiente posible. Sobre todo en las empresas de rápido crecimiento, los procesos desordenados se convierten rápidamente en una gran pérdida de tiempo y en una fuente de errores existencial. Cada vez aparecen en el mercado más herramientas digitales de registro, seguimiento y control, que abarcan una amplia gama de casos de uso. Todas ellas tienen un gran objetivo común: el soporte digital de los procesos estándar y de innovación. Debido a la velocidad actual de las actividades del mercado y a las elevadas exigencias en cuanto a velocidad de reacción, las actividades en forma de proyectos y, con ello, también la gestión de proyectos, se han convertido en un compañero constante en el día a día de muchas empresas y cada vez se destinan más recursos a actividades de proyectos para generar la adaptación necesaria.

Empezar por lo básico: La gestión de procesos como componente básico esencial

Las fuentes de datos relevantes a partir de las cuales se pueden generar perspectivas valiosas son múltiples. La gestión de procesos en toda la empresa constituye un valioso flujo de datos. No es necesario describir todos los procesos hasta el más mínimo detalle ni modelizarlos minuciosamente. Sin embargo, es imprescindible determinar los hechos relevantes (finalidad, objetivos, frecuencia, esfuerzo, etc.) en forma del denominado perfil de proceso.

¿Por qué debe prestar atención a la gestión de procesos de su organización?

  1. Alinee sus procesos de forma coherente con el cliente. | Equipos potentes y orientados al servicio, enfoque claro en resultados y procesos en lugar de intuición.
  2. Identifique los generadores de costes y reduzca los costes del proceso. | Exponga los pasos complejos y costosos del proceso y redúzcalos en aras de la eficiencia.
  3. ¡Ponga su transformación (digital) en la vía rápida! ¡La agilidad cuenta! | La claridad de los procesos ofrece indicaciones concretas para configurar activamente la transformación digital.

Tener su propia sección de procesos en la bandeja, en un archivo Excel o en su cabeza no es suficiente para desarrollar la solidez. Es esencial contar con un único punto de verdad para sus procesos empresariales. Por el per- rendimiento y la sostenibilidad de su organización, visite -  https://www.scio-effektum.eu/

Diagrama de flujo del proceso Scio Effektum

La información como factor de éxito en el futuro

Además de esta importante capacidad de gestión centrada en los procesos, el aprendizaje a partir de los procesos y los datos de los procesos se ha convertido en una parte importante de la cultura de mejora corporativa. Por lo general, se trata de una evolución. Comienza con el control transaccional de los procesos individuales, que a menudo pasa a la mejora ordenada de los procesos una vez que se dispone de suficiente experiencia con los flujos de procesos. Es importante entender que los requisitos para el soporte digital en esta disciplina son de naturaleza analítica más que transaccional. Sin el apoyo informático necesario, este paso se convierte rápidamente en una pesadilla organizativa y técnica. En este caso, se trata sobre todo de producir indicaciones esenciales para mejoras a partir de muchos puntos de datos en un proceso analítico y, por tanto, también de apoyo visual a la toma de decisiones. Muchos proyectos de implantación lo demuestran: un factor importante de éxito aquí es, por un lado, una visión empresarial y de alto nivel de los datos, en un modelo de datos integral, y, por otro, la representación visual adecuada.
En el ámbito de la mejora de procesos, deben elegirse representaciones visuales como mapas de calor, representaciones semafóricas, representaciones de series temporales o indicadores de resultados relativos.

Los productos de LeapLytics permiten la representación y visualización de datos procedentes de herramientas de gestión de procesos, especialmente de scio effektum, de tal forma que los datos globales con una alta eficiencia de proceso pueden mostrar potencial de mejora. El modelo de datos permite la representación de alto nivel de los datos relacionados con los procesos en un modelo armonizado con el fin de proporcionar
requisitos de información a distintos niveles, como gestor de proyectos, patrocinador, director de departamento y gestor de cartera. Las visualizaciones ofrecen todas las representaciones gráficas necesarias para proporcionar al usuario exactamente el apoyo a la toma de decisiones que necesita.

Cuadro de mando analítico LeapLytics (disponible en QlikSense y PowerBI)

Pero, ¿qué significa eso para su empresa?

La solución impulsada por Scio y LeapLytics le permite lograr un crecimiento eficaz a través de medidas relacionadas con el mercado, así como mejoras de la eficiencia interna de su organización de procesos al mismo tiempo. Al integrar el control y la mejora de sus procesos empresariales, crean la alineación óptima con las demandas futuras de su empresa.

¿Hemos despertado su interés? Deje que una demostración en directo le convenza de su eficacia.

Scio GmbH

Lukas Meier

Lukas.maier@scio.eu

LeapLytics GmbH

Dominik Galsheimer

dominik.galsheimer@leaplytics.de

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