Apprendre à partir des données de processus pour une amélioration continue

Préparez votre entreprise pour l'avenir

Dans un monde idéal, comment les processus opérationnels devraient-ils se dérouler dans votre entreprise ?

Nous recevons constamment des commentaires selon lesquels les processus des entreprises doivent être aussi stables et efficaces que possible. En particulier pour les entreprises à croissance rapide, les processus désordonnés deviennent rapidement une perte de temps importante et une source existentielle d'erreurs. De plus en plus d'outils numériques d'enregistrement, de suivi et de contrôle apparaissent sur le marché et couvrent un large éventail de cas d'utilisation. Ils ont tous un objectif commun : le soutien numérique des processus de normalisation et d'innovation. En raison de la rapidité actuelle des activités du marché et des exigences élevées en matière de vitesse de réaction, les activités sous forme de projets, et donc la gestion de projets, sont devenues un compagnon constant dans les activités quotidiennes de nombreuses entreprises et de plus en plus de ressources sont affectées à des activités de projet afin de générer l'adaptation nécessaire.

Commencez par respecter les principes de base : La gestion des processus comme élément de base essentiel

Les sources de données pertinentes à partir desquelles des informations précieuses peuvent être générées sont multiples. La gestion des processus à l'échelle de l'entreprise constitue un flux de données précieux. Il n'est pas nécessaire de décrire chaque processus dans les moindres détails, ni même de le modéliser de manière élaborée. Cependant, il est indispensable de déterminer les faits pertinents (but, objectifs, fréquence, effort, etc.) sous la forme d'un profil de processus.

Pourquoi devriez-vous prêter attention à la gestion des processus de votre organisation ?

Alignez vos processus de manière cohérente sur le client. | Des équipes puissantes et orientées vers le service, une focalisation claire sur les résultats et les processus plutôt que sur l'intuition.
Identifier les facteurs de coûts et réduire les coûts des processus. | Expose les étapes complexes et coûteuses du processus et les réduit pour plus d'efficacité !
Mettez votre transformation (numérique) sur la voie rapide ! L'agilité compte ! | La clarté des processus fournit des indications concrètes pour façonner activement la transformation numérique.

Il ne suffit pas d'avoir sa propre section de processus dans le bac, dans un fichier Excel ou dans sa tête pour développer sa force. Il est essentiel de disposer d'un point de vérité unique pour vos processus d'entreprise. Pour la per-formance et la durabilité de votre organisation, visitez - https://www.scio-effektum.eu/

Le reporting, un facteur de réussite pour l'avenir

Outre cette capacité importante de gestion ciblée des processus, l'apprentissage à partir des processus et des données relatives aux processus est devenu un élément important de la culture d'amélioration de l'entreprise. En règle générale, on peut considérer cela comme une évolution. Elle commence par un contrôle transactionnel des processus individuels, qui se transforme souvent en une amélioration ordonnée des processus une fois que l'on dispose d'une expérience suffisante des flux de processus. Il est important de comprendre que les exigences en matière de soutien numérique dans cette discipline sont de nature analytique plutôt que transactionnelle. Sans le soutien informatique nécessaire, cette étape devient rapidement un cauchemar organisationnel et technique. Il s'agit en particulier de produire des indications essentielles pour des améliorations à partir de nombreux points de données dans le cadre d'un processus analytique et donc d'une aide visuelle à la décision. De nombreux projets de mise en œuvre le montrent : un facteur de réussite important est, d'une part, une vue de haut niveau et entrepreneuriale des données, dans un modèle de données complet, et, d'autre part, la bonne représentation visuelle.
Dans le domaine de l'amélioration des processus, il convient de choisir des représentations visuelles telles que des cartes thermiques, des représentations par feux de circulation, des représentations de séries chronologiques ou des indicateurs de résultats relatifs.

Les produits de LeapLytics permettent la représentation et la visualisation de données provenant d'outils de gestion de processus, en particulier de scio effektum, de manière à ce que des données globales avec une efficacité de processus élevée puissent montrer un potentiel d'amélioration. Le modèle de données permet une représentation de haut niveau des données liées aux processus dans un modèle harmonisé afin de fournir
Les visualisations offrent toutes les représentations graphiques nécessaires pour fournir à l'utilisateur l'aide à la décision dont il a besoin. Les visualisations offrent toutes les représentations graphiques nécessaires pour fournir à l'utilisateur l'aide à la décision dont il a besoin.

Tableau de bord analytique LeapLytics (disponible dans QlikSense et PowerBI)

Mais qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

La solution proposée par Scio et LeapLytics vous permet de réaliser une croissance efficace grâce à des mesures liées au marché et à l'amélioration de l'efficacité interne de l'organisation de vos processus. En intégrant le contrôle et l'amélioration de vos processus d'entreprise, ils créent un alignement optimal sur les exigences futures de votre entreprise.

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Scio GmbH

Lukas Meier

Lukas.maier@scio.eu