Učenie sa z údajov o procesoch na účely neustáleho zlepšovania

Pripravte svoju spoločnosť na budúcnosť

Ako by mali prebiehať obchodné procesy vo vašej spoločnosti v ideálnom svete?

Neustále dostávame spätnú väzbu, že firemné procesy by mali prebiehať čo najstabilnejšie a najefektívnejšie. Najmä pre rýchlo rastúce spoločnosti sa chaotické procesy rýchlo stávajú hlavným zdrojom času a existenčných chýb. Na trh prichádza čoraz viac digitálnych nástrojov na zaznamenávanie, sledovanie a kontrolu, ktoré pokrývajú širokú škálu prípadov použitia. Všetky majú jeden hlavný spoločný cieľ: digitálnu podporu štandardných a inovačných procesov. Vzhľadom na súčasnú rýchlosť trhových aktivít a vysoké nároky na rýchlosť reakcie sa aktivity vo forme projektov a s tým aj projektové riadenie stali stálym spoločníkom v každodennej činnosti mnohých spoločností a čoraz viac zdrojov je viazaných na projektové aktivity s cieľom vytvoriť potrebnú adaptáciu.

Začnite tým, že si správne osvojíte základy: Riadenie procesov ako základný komponent

Zdroje relevantných údajov, z ktorých možno získať cenné poznatky, sú rôznorodé. Hodnotný tok údajov tu tvorí riadenie procesov v rámci celej spoločnosti. Nie každý proces musí byť opísaný do najhlbších detailov alebo dokonca dôkladne modelovaný. Je však nevyhnutné určiť relevantné skutočnosti (účel, ciele, frekvenciu, náročnosť atď.) vo forme tzv. profilu procesu.

Prečo by ste mali venovať pozornosť riadeniu procesov vo vašej organizácii?

1. Dôsledne zosúlaďte svoje procesy so zákazníkom. | Výkonné tímy orientované na služby, jasné zameranie na výsledky a procesy namiesto pocitu.
2. Identifikujte nákladové faktory a znížte procesné náklady. | Odhaľte zložité a nákladné kroky procesu a zefektívnite ich!
3. Zrýchlite svoju (digitálnu) transformáciu! Na agilite záleží! | Procesná prehľadnosť poskytuje konkrétne tipy na aktívne formovanie digitálnej transformácie.

Mať vlastnú časť procesu v zásobníku, v súbore Excel alebo v hlave nestačí na rozvoj sily. Jediný bod pravdy pre vaše podnikové procesy je nevyhnutný. Pre per-formanciu a udržateľnosť vašej organizácie navštívte -  https://www.scio-effektum.eu/

Podávanie správ ako faktor úspechu do budúcnosti

Okrem tejto dôležitej schopnosti cieleného riadenia procesov sa dôležitou súčasťou podnikovej kultúry zlepšovania stalo aj učenie sa z procesov a údajov o procesoch. Zvyčajne to možno považovať za evolúciu. Začína sa transakčným riadením jednotlivých procesov, ktoré potom často prechádza do riadeného zlepšovania procesov, keď sú k dispozícii dostatočné skúsenosti s procesnými tokmi. Je dôležité pochopiť, že požiadavky na digitálnu podporu v tejto disciplíne majú skôr analytický než transakčný charakter. Bez potrebnej IT podpory sa tento krok rýchlo stáva organizačnou a technickou nočnou morou. V tomto prípade ide najmä o vytváranie zásadných indikácií na zlepšenie z mnohých dátových bodov v analytickom procese, a teda aj o vizuálnu podporu rozhodovania. Mnohé implementačné projekty ukazujú: dôležitým faktorom úspechu je tu na jednej strane pohľad na údaje na vyššej a podnikateľskej úrovni, v komplexnom dátovom modeli, a na druhej strane správna vizuálna reprezentácia.
V oblasti zlepšovania procesov by sa mali zvoliť vizuálne reprezentácie, ako sú tepelné mapy, svetelné reprezentácie, reprezentácie časových radov alebo relatívne ukazovatele výsledkov.

Produkty spoločnosti LeapLytics umožňujú reprezentáciu a vizualizáciu údajov z nástrojov na riadenie procesov, najmä zo scio effektum, takým spôsobom, že nadradené údaje s vysokou efektívnosťou procesov môžu ukázať potenciál na zlepšenie. Dátový model umožňuje reprezentáciu údajov súvisiacich s procesmi na vyššej úrovni v harmonizovanom modeli s cieľom poskytnúť
požiadavky na informácie na rôznych úrovniach vrátane projektového manažéra, sponzora, manažéra oddelenia a manažéra portfólia. Vizualizácie ponúkajú všetky potrebné grafické znázornenia, aby používateľovi poskytli presne takú podporu pri rozhodovaní, akú potrebuje.

Čo to však znamená pre vašu spoločnosť?

Riešenie založené na technológiách Scio a LeapLytics vám umožňuje dosiahnuť efektívny rast prostredníctvom opatrení súvisiacich s trhom a zároveň zlepšiť internú efektívnosť vašej organizácie procesov. Integráciou riadenia a zlepšovania vašich obchodných procesov vytvárajú optimálne prispôsobenie sa budúcim požiadavkám na vašu spoločnosť.

Vzbudili sme váš záujem? Nechajte sa presvedčiť o účinnosti živej ukážky.

Scio GmbH

Lukas Meier

Lukas.maier@scio.eu

LeapLytics GmbH

Dominik Galsheimer

dominik.galsheimer@leaplytics.de